客服

岗位职责：

1.负责和客户、仓库操作及主管、厂商的日常联络沟通工作

2.及时更新WMS及EIP系统，以确保物流运行平稳精准运作

3.判断并处理异常问题，必要时需及时向上级主管汇报

4.协调仓库，运输部及相关部门，确保在SOP框架下达成客户的KPI操作要求。

5.完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1.大专或以上学历，物流管理、国际货运或相关专业，CET4级或以上，英语听说读写熟练。

2.拥有良好的计算机技能，需要进行数据处理，处理电子邮件，需要熟练使用MS Office软件，如Word、Excel等办公软件。有WMS经验者优先。

3.一年或以上物流行业工作经验优先